Questions indiscrètes en entretien d’embauche, que faire ?
janvier 16, 2012 Laisser un commentaire
Vous êtes en entretien d’embauche et cela se passe plutôt bien. Soudain, l’intervieweur vous pose des questions indiscrètes : êtes-vous enceinte ? Etes-vous malade ? Etes-vous syndiquée ? Comment cela se passe-t-il avec votre épouse ?
Que faire ? Ne cédez pas à la panique. Gardez votre sang-froid. Et mettez calemement les choses au point. Voici un topo des questions indiscrètes – dont certaines sont illégales – et la stratégie à mettre en place pour vous en sortir.
Cela se passait bien. Vous étiez sur un petit nuage, sûr(e) de l’avoir ce job tant convoité. Et puis, patatras : cet intervieweur jusque-là si sympathique vous pose une ou plusieurs questions indiscrètes.
La première chose à faire est de garder votre sang-froid. De ne pas mettre en péril votre candidature par une réaction trop émotionnelle.
Une stratégie du recruteur
Tout d’abord, il faut savoir que ces questions peuvent être une stratégie du recruteur. Un exemple : vous postulez pour un emploi qui exige de la discrétion, comme la gestion de biens, par exemple. Le recruteur veut savoir si vous allez répondre à la moindre question que l’on vous posera ou si vous avez la capacité de dire non poliment, mais fermement.
Si vous répondez trop facilement aux questions indiscrètes ou si vous vous énervez trop vite, le poste n’est pas pour vous…
Il peut arriver aussi que le recruteur soit tout simplement une personne trop curieuse, plus intéressée par votre vie personnelle que par votre projet de carrière… Il peut s’agir aussi d’un manque de professionnalisme : trop d’entreprises confient le recrutement à des gens dont ce n’est pas le métier. Les dirigeants de PME assument souvent cette tâche eux-mêmes. Parfois, ils ne savent même pas que certaines questions sont illégales.
Les questions illégales
Certaines questions sont non seulement indiscrètes, elles sont illégales. Pourtant, certains employeurs ou recruteurs vous les poseront. En voici quelques-unes :
- Etes-vous enceinte ? Cela peut vous paraître bizarre, mais cette question est interdite. La poser constitue donc une discrimination. Sauf dans les cas où la pratique du métier peut représenter un danger pour la mère ou l’enfant : si vous postulez comme assistante dans un service de radiologie, il est clair que vous ne pouvez pas vous exposer aux radiations sans mettre le bébé en danger. Même chose si vous postulez dans une grande surface, pour une fonction qui vous amènera à soulever des charges lourdes. Ou pour une usine utilisant des produits chimiques toxiques pour le foetus. A vous de savoir si la fonction recherchée est compatible avec votre état. Si oui, il n’est pas nécessaire de répondre à cette question. Maintenant, si trois mois après votre engagement, vous traversez les locaux de l’entreprise ventre en avant toute, vous aurez du mal à cacher votre état… Et le patron ne sera probablement pas très heureux de vous voir partir en congé de maternité. Même si c’est votre droit le plus strict. Le droit et les relations sociales sont deux choses différentes. Y compris dans le monde du travail.
- Etes-vous malade ? Ici non plus, l’employeur n’a pas le droit de vous la poser. A vous de vous poser la question d’abord : cet emploi est-il compatible avec ma maladie ? Cette maladie représente-t-elle un danger pour mes futurs collègues ? Si la réponse est non : foncez !
- Etes-vous syndiqué ? Quelles sont vos convictions politiques ? Cela vous regarde, pas l’entreprise. Même si les employeurs ne raffolent pas des militants syndicaux, c’est votre droit le plus strict d’être membre d’un syndicat ou de militer dans un parti politique. L’employeur n’a pas à savoir pour qui vous votez, ni quel syndicat vous représente. Mais il y a des cas particuliers : si vous vous présentez comme attaché parlementaire dans un parti, ou comme cadre ou employé(e) dans un syndicat, il est clair qu’on va vous demander un engagement politique conforme. C’est une question bon sens : allez-vous travailler dans un parti qui défend des idées opposées aux vôtres ? Attendez-vous d’un syndicat de gauche qu’il vous engage alors que vous militez dans un parti de droite ? Encore une fois, un emploi, c’est plus qu’une fiche de salaire : ciblez donc un emploi qui vous correspond vraiment, non seulement à vos attentes en matière de rémunération, mais aussi en fonction de vos idées, de vos goûts, de vos talents…
Une stratégie de réponse efficace
Devant ce type de questions, vous vous sentez mal à l’aise, vous ne savez pas trop quoi répondre.
D’abord, gardez votre calme. Vous énerver et répondre agressivement n’auraient qu’un seul effet : mettre fin immédiatement à l’entretien… Et adieu le job tant convoité !
Ensuite, affirmez poliment mais fermement : “ceci est un sujet personnel. Je préfère ne pas répondre à cette question”. Ou : “c’est une question qui concerne ma vie privée, je préfère donc ne pas répondre”.
Si la personne insiste, utilisez la technique du “disque rayé” : c’est terriblement efficace. Répétez simplement la réponse, à chaque fois qu’on vous pose la question. C’est extrêmement lassant pour votre interlocuteur. Et cela vous évite de vous énerver.
Si vous avez affaire à un professionnel, il comprendra vite que vous utilisez ce type de technique et saura que vous n’êtes pas facilement influencé par ce type de question indiscrète. Il cessera donc ce jeu très rapidement.
Si par contre, votre interlocuteur est une personne trop indiscrète qui continue à insister malgré tout : mettez vous-même fin à l’entretien. Si c’est le patron d’une PME, il vaut mieux ne pas travailler avec ce type de personne. Si c’est le recruteur d’une agence ou d’une grosse entreprise, n’hésitez pas à signaler son comportement à son employeur. Cela évitera peut-être la même expérience à d’autres.





















Quel type de CV pour quelles circonstances ?
mars 4, 2011 Laisser un commentaire
Vous avez entendu parler de plusieurs types de CV ? Vous ne savez pas trop lequel adopter ?
Alors, voici qui peut vous aider :
Trois grands types de CV
le chronologique
par compétences
mixte
1. Le CV chronologique ou antichronologique
C’est le plus connu : le CV classique présentant votre parcours professionnel par rubriques. A l’intérieur de chaque rubrique – Formation, Expérience professionnelle, etc. – les items sont classés par ordre antéchronologique, c’est-à-dire du plus récent au plus ancien.
C’est le plus utilisé, celui que tout le monde utilise ou presque. Peut-être parce que c’est le plus simple à mettre en oeuvre.
Attention : si vous optez pour le format antichronologique – du plus récent au plus ancien – gardez-le pour TOUTES les rubriques de votre CV ! J’ai vu trop de candidats qui présentaient leur expérience professionnelle sous ce format et qui listaient leurs études et formations dans l’autre sens… Soyez cohérent ! N’obligez pas le recruteur à faire des va-et-vient à travers les différentes rubriques de votre CV : il n’en a pas le temps ! Votre CV sera jeté à la poubelle sans pitié à la moindre ambigüité !!!
Est-ce le plus efficace ?
Avantages :
Inconvénients :
2. Le CV par compétences
Contrairement au précédent, il ne contient aucune date, aucune référence à votre parcours en tant que tel. Il détaille vos compétences et donne – souvent – la liste des entreprises pour lesquelles vous avez travaillé.
C’est le moins utilisé, probablement pour deux raisons :
Il ne suffit pas de lister vos compétences : encore faut-il leur donner de la crédibilité en les décrivant de façon claire et en leur apportant de la consistance par des informations concrètes - nom de l’entreprise, type de poste, mission, réalisations, résultats, etc. Tout ce qui peut aider le recruteur à visionner le film de votre expérience professionnelle doit être mobilisé. D’autres part, les recruteurs ne sont pas tenus de vous croire sur parole…
Avantages :
Inconvénients :
Cliquez sur la carte pour la visionner et/ou la télécharger en format PDF.
3. Le CV mixte
C’est mon préféré ! Ça tombe bien, c’est aussi le préféré de nombreux recruteurs !
Pourquoi ? Parce qu’il présente l’avantage de nous donner immédiatement vos compétences-clés pour le poste souhaité et donc qu’il facilite le travail ! Vous n’aimez pas qu’on vous facilite la vie, vous ?
En réalité, il allie les qualités des deux précédents : une très bonne visibilité des compétences-clés et une très bonne lisibilité de votre parcours.
On peut donc décider très vite si vous êtes un candidat à inviter pour un entretien… ou pas !
Comment fonctionne-t-il ? Le principe est simple : en début de CV – le premier tiers – vous présentez vos compétences-clés par rapport au poste souhaité. Ensuite, vous continuez votre CV sous forme antichronologique et vous gardez les compétences secondaires pour les rubriques habituelles et pour la lettre de candidature.
Le plus difficile dans la rédaction de ce CV est :
Avantages :
Inconvénients :
Mais le jeu en vaut la chandelle : si vous avez bien préparé votre recherche d’emploi par une bonne analyse de vos compétences, vous disposerez d’un éventail de vos savoir-faire et vous pourrez ainsi sélectionner ceux qui correspondent au mieux au poste recherché.
Petit rappel : si vous ne savez plus très bien la différence entre qualités et compétences, visitez cette page où je fais la distinction.
Dans un prochain billet, je vous donnerai des conseils pour rédiger un CV de débutant : soyez vigilant !
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